Geschäftsbedingungen

Geschäftsbedingungen über ezee

Bestellung
Bestellung von Waren erfolgt auf der Homepage, wo Sie sich als Kunde registrieren. Die Bestellung wird bestätigt, wenn Sie eine Rechnung an Ihre E-Mail-Adresse bekommen.

Zahlung


Kreditkarten:
 Mastercard und VISA.  Es gibt keine Gebühr beim Kauf und der Betrag wird frühestens abgebucht, wenn die Ware gesendet wird. Haben Sie keine Kreditkarte können Sie das Geld überweisen (bitte Mail senden)

Liefer- und Versandkosten
Die Versandkosten betragen 1,50€. Die Ware wird so schnell wie möglich, vorzugsweise am Tag der Bestellung versendet. Lieferzeit beträgt normalerweise 3 Werktage, vorbehalten höhere Gewalt u.dgl. Wenn die Lieferung sich verzögern sollte, werden Sie per E-Mail informiert.

Rückgabe

Widerrufsrecht
Innerhalb von 14 Tagen haben Sie das Recht, ohne Angabe von Gründen, Ihren Kauf zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie uns WPS Net GmbH, eine E-Mail mit Ihrer Entscheidung (bitte Mail senden).

Senden Sie bitte die E-Mail innerhalb 14 Tage nach Erhalt der Ware.

Mit dem Kauf von E-Zigaretten an EZEE-E ist das Original-Verpackungsmaterial für den Wert des Elements wesentlich. Wenn Sie das Widerrufsrecht in Anspruch nehmen bitten wir Sie, dieses Formular mit der Bestellnummer und eine mögliche Beschreibung der Mängel und Fehler zu verwenden.

Das Rückgaberecht bedingt, dass die Ware nicht verwendet wurde, in gleichem Zustand und Mengen zurückgesendet wird.

Sie können auch von dem Rückgaberecht Gebrauch machen wenn Sie sich weigern die Ware anzunehmen.

Wenn die Ware beschädigt ist oder sich wegen mangelnder Verpackung verschlechtert hat, verlieren Sie Ihr Rücktrittsrecht. Rückzahlung des Geldes erfolgt so bald wie möglich durch Überweisung an Ihre Bank, wenn EZEE-E überprüft hat, dass die Ware die Bedingungen der Rücksendung erfüllt.

Garantie 
Nach dem §439 und §476 BGB, haben Sie eine Gewährleistungsgarantie von 24 Monaten auf alle Artikel. Dies schließt Fabrik- oder sachliche Fehler ein.

Wenn Sie einen Fehler oder Mangel entdecken, bitten wir Sie schnell eine Mail an unseren Kundenservice zu senden.

Es ist natürlich eine Voraussetzung, dass die Garantie gerechtfertigt ist, und dass der Mangel nicht durch eine missbräuchliche Benutzung des Produktes oder andere gefährliche Verhaltensweisen stattgefunden hat. 

Hinweis — Wir akzeptieren keine Pakete, die per Nachnahme oder ähnliches geschickt sind. 
Achten Sie darauf, dass Sie eine Kopie der Rechnung als Beleg anfügen müssen.

Beachten Sie jedoch, dass die Batterien Teil der Ware sind (Konsumgüter/Verschleißteile). Es kann nicht erwartet werden, dass diese ewig halten, und sind daher nicht durch die Garantie abgedeckt.

Datenschutz
Um ein Kundenkonto zu eröffnen, sind folgende Angaben notwendig:

 Name

Adresse

  • Telefonnummer
  • E-Mail

Persönliche Informationen werden erfasst, um die Ware an Sie liefern zu können. Die persönliche Daten werden für 5 Jahren gespeichert, danach werden diese gelöscht. Durch Eingabe Ihrer Daten sind Sie damit einverstanden. Angaben bei EZEE E sind in keiner Weise gefährdet oder werden an Dritte verkauft. Wir registrieren auch keine personenvertraulichen Informationen.

Haftungsbeschränkungen
Das Risiko für die gekaufte Ware geht zum Zeitpunkt der Lieferung an Sie als Verbraucher über. Hinweis — Die Produkte dürfen nicht von schwangeren und Personen unter 18 Jahren verwendet werden. Konsultieren Sie Ihren Arzt, wenn Sie Krankheiten haben, oder wenn andere Bedingungen vorliegen, die Sie zweifeln lassen, das Produkt zu verwenden. EZEE-E übernimmt keine Verantwortung für Schäden an anderen elektronischen Geräten, Artikeln und Personen.

Haftungsausschluss 
EZEE-E übernimmt keine Verantwortung bei Tippfehlern, Preisfehlern, MwSt.- und Abgabeänderungen, Preissteigerungen, höherer Gewalt, ausverkaufter oder ausgelaufener Waren sowie Lieferverzögerungen von unseren Lieferanten.

Hilfe & FAQ
Wenn Sie Fragen zu oben genannten Punkten haben oder Hilfe benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice über dieses Formular.

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