Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,

• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert werden; 
• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden.

Ausübung des Widerrufs

Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts stellen wir Ihnen auf unserer Website eine elektronische Widerrufsfunktion (Widerrufsformular) zur Verfügung.
Über diese Widerrufsfunktion können Sie Ihren Widerruf schnell und einfach elektronisch übermitteln. Nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung erhalten Sie von uns unverzüglich eine Bestätigung per E-Mail.

Alternativ können Sie Ihren Widerruf auch mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per Brief oder E-Mail) an uns richten:

• Ezee Products GmbH
• Schnellerstr. 45
• 12439 Berlin
• Deutschland
• Telefon: +49 30 863 863 51
• E-Mail: th@ezee-e.de

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

• Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
  • Bitte beachten Sie, dass eine Annahmeverweigerung oder Nichtabholung einer Sendung nicht automatisch als Widerruf gilt.
  • Im Falle einer Rücksendung aufgrund Annahmeverweigerung oder Nichtabholung können uns Rücksendekosten entstehen, die vom Versanddienstleister automatisch berechnet werden. In diesem Fall behalten wir uns vor, die uns tatsächlich entstandenen Rücksendekosten (Retourenporto) mit der Erstattung zu verrechnen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
  • Für einen ordnungsgemäßen Widerruf nutzen Sie bitte unsere elektronische Widerrufsfunktion.
• Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
• Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
• Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
• Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
• Bei Waren, die aus hygienischen Gründen nicht weiterverwendet oder weiterverkauft werden können, kann dies im Einzelfall zu einem vollständigen Wertverlust führen.
• Bei Waren, bei denen gesetzlich vorgeschriebene Steuerzeichen beschädigt oder entfernt wurden, und die daher nicht mehr verkehrsfähig oder wiederverkäuflich sind, kann dies im Einzelfall zu einem vollständigen Wertverlust führen.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen

• zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt oder beschädigt wurde.
• Als Versiegelung gelten insbesondere Hygienesiegel, Schutzverpackungen sowie gesetzlich vorgeschriebene Steuerzeichen, sofern diese beim Öffnen oder bei der Ingebrauchnahme des Produkts beschädigt oder entfernt werden.
• Dies betrifft insbesondere Produkte, die bestimmungsgemäß mit dem Mund in Kontakt kommen, wie z.B. Mundstücke, Pods, Cartridges oder vergleichbare Vape-Produkte. Dies gilt auch, wenn das Produkt zu Testzwecken geöffnet oder benutzt wurde (z. B. Geschmack, Dampfentwicklung, Zugwiderstand oder persönliche Vorlieben).